Organización y funcionamiento 4º
Hoy se trata del tema de la información que al menos, y recalco al menos se debe trasmitir al jefe de la comarca.
Pues es frecuente que los agentes no comuniquen sus servicios realizados, problemas que se le presenten, asistencias a visitas,... y toda esta información debe tenerla el responsable de la comarca.
Es frecuente que los agentes aprovechen las reuniones para comentar de pasada algo, pero no se debe esperar a las reuniones para informar y poner sobre aviso de los temas importantes, dejando para las reuniones una explicación más detallada.
Una de las herramientas que tenemos a nuestra disposición es el teléfono móvil que es bididreccional jefe comarca-agente y biceversa, no sólo unidireccional jefe de comarca-agente.
Es una gran herramienta que debe usarse a diario y más teniendo en cuenta que trabajamos la mayor parte del horario aislado o lejos de compañeros.
Y no siempre se usa en la dirección agente-jefe de comarca salvo para intereses personales como días de asuntos propios vacaciones problemas del vehículo,...
Como de todo hay en la viña del señor otros agentes si que usan asíduamente el móvil para comentar y pasar información.
información mínima al jefe de comarca
En toda organización es precisa una jerarquía que organice el trabajo, de prioridades y facilite el mismo.
No es ser mejor o peor, simplemente hay diferentes cometidos, por eso los diferentes estamentos deben estar representados en las mesas de negociación para equilibrar y aportar sus necesidades y conocimientos.
Por último recordar que en todos los puestos agentes, jefes de zona y jefes de comarca hay personas muy válidas y necesarias, pero también otras que no, lo importante es que la mayoría sean de los primeros, presionen y fuercen a los segundos.
