ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Nos quejamos de que somos pocos, tenemos mucha carga de trabajo, estamos sin una formación integral, nos falta materiales, uniforme, sueldo,... pero alguna vez te has parado a pensar en ....
¿Cuanto tiempo tardo en hacer un informe?,
¿Cuánto tardan mis compañeros?
¿Aprovecho bien los tiempos y horarios, los desplazamientos?
¿Puedo cambiar rutinas para mejorar los tiempos y la calidad, el servicio al ciudadano,...?
Bastantes veces te pregunta un interesado que cuanto tardarán en autorizarle lo solicitado, si se puede acelerar algo el trámite,...
Y siempre les he respondido que por nuestra parte (los agentes medioambientales no tiene que preocuparse que como mucho y dependiendo de los horarios más de una semana no se tarda), pero que llame e insista en los ss.tt. que es donde se queda tiempo esperando, porque si te paras a ver las fechas de la entrada y salida de los documentos hasta que llegan a la comarca en muchas ocasionas alucinas,....
No se entiende ni se puede justificar que lleguen con meses en plural es incomprensible, no son muchos pero los hay.
Pues intentando dar respuesta a la pregunta del tiempo que te lleva realizar cualquier informe por complicado que sea no es más de un día, que 8 horas son muchas.
No quiere decir que se haga en dos o tres días, pero el tiempo real utilizado en un informe cuando es de los complicados que requieran realizar gestiones en ayuntamientos o en el territorio rara vez se puede decir que sea más de 8 horas.
Lo que debemos hacer es pensar en como distribuimos el tiempo de cada día, y aprovechar cualquier salida al territorio en no sólo ver la parcela concreta o lugar de los hechos para ir recopilando información para otros informes u otras actuaciones, o servicios.
Esto de organizarse, nos supone mejoras como trabajador así como agente, nos evita hacer kilómetros innecesarios, nos evita horas de carretera, riesgos, gastos y cansancio que no son necesarios.
Nos permite, el utilizar bien los tiempos el poder llegar a más servicios y ser más útiles, el poder dedicar el tiempo necesario a otras cuestiones que nos gustan más, y que si no se saben utilizar los tiempos, no se pueden hacer.
