INFORMES ¿cuánta información se usa y cuánta se pierde?
Voy a entretener en explicar un poco en tema.
¿Cuántas veces habéis oído o dicho esto ya lo informé hace tiempo?
¿Por qué piden siempre lo mismo? Que saquen el informe del año pasado.
¿Para que sirve que lo informe si luego cuando lo necesitan me lo vuelven a pedir?
Como consecuencia de esta reiteración de informes (que no siempre coinciden pero que si se ha informado total o parcialmente) ocasiona cierto cabreo o relajación en algunos agentes, que no se paran a pensar el motivo y se quedan con lo más obvio que no leen los informes.
Como consecuencia directa se dejan de hacer estos informes o se repiten los del año anterior sin comprobar en detalle ni la solicitud ni la nueva situación.
Cuando un agente medioambiental con independencia de su cargo (es preceptivo hacerlo constar porque hay algunos que sólo se miran el ombligo y piensan que sólo su cargo son los que hacen informes, denuncias o trabajan), hace un informe incluye múltiples datos que no siempre o casi nunca se aprovechan al máximo.
Vamos a explicarlo:
En mi humilde condición he podido ver o comprobar que esto es más común y corriente de lo que podemos pensar:
¿Será por desidia?
¿Será por mala leche?
¿Será por desprecio al informe o informante?
¿Será porque no le gusta su trabajo?
Me atrevería a decir que NO es sencillamente que el informe del agente va a un técnico que trabaja para una sola dirección general y con unas necesidades y demandas mucho más concretas, que se limitan a solventar los expedientes que tiene delante sin más.
Aunque también podréis pensar que es por estos anteriormente apuntados, u otros motivos pero yo no lo creo.
En contrario el agente medioambiental trabaja o presta servicios para la subsecretaria y de aquí que nuestros informes sean amplios y en sentido medioambiental no sólo en las competencias de una sólo departamento o área. (esta es otra de las diferencias importantes con el resto de colectivos de
Pues bien de estos hechos hay que sacar las consecuencias pertinentes, los informes por ejemplo de llenado o del estado de los depósitos, en los que ponemos si se han ahogad algún animal no pasa de prevención al departamento de biodiversidad, con lo que si queremos que tengan constancia hay que hacer una nota o informe aparte para cada departamento.
En consecuencia y llevándolo al extremo real de que el agente informe hoy de unos daños en unas pistas forestales, este informe llega al técnico x (que hará o no caso del mismo), pero cuando al año siguiente resulta que desde su dirección general les piden una informe de pistas, no saben o no recaban los informes que se hicieron el año anterior o para temas o expedientes concretos. Y no te digo nada si resulta que se encarga este tema a la empresa vaersa que ya entonces más difícil.
En resumen el agente medioambiental hace informes para todos los departamentos, es un nodo de información, pero a quienes informan son puntos o términos de expedientes inconexos entre sí.
Esta es una de las gracias de nuestro puesto que podemos hacer un informe amplio y con conocimiento de causa no sólo en un tema sino encuadrándolo en su contexto.
Y como conclusión no hay que desesperarse y ser contundentes en los informes sabiendo a quien le llaga el informe y hasta donde va llegar, y en su caso haciendo o copias o informes parciales cuando convenga a otros departamento.
Es más no vale o no nos vale como agente el quedarnos en que lo dijimos por teléfono al técnico de turno, por dos razones ;
1º el técnico se puede o no acordar de lo que se le dijo. pero si lo ve por escrito no hay duda de que lo sabe. (ya sabemos que las palabras también en el buen sentido se las lleva el viento o el olvido).
2º El agente así no puede demostrar que ha hecho su trabajo y ya se sabe el que no sale en la foto no existe. (por no decir que no tiene la certeza de que este técnico puede que no acuerde o que piense que no es su cometido estrictamente dicho), pero de lo que no hay duda es que sí es el del agente.
Y si os preguntáis el origen de este artículo, es que próximamente nos pediran que hagamos inspecciones de ahogamientos de fauna en los depósitos de extinción, y esto ya lo veniamos recogiendo cuando hacemos la inspección bimensual del estado de mantenimiento y llenado. Pero el destino por ejemplo es el dep. de prevención, y la fauna ahogada deberia recogerse o conocer en el dep. de biodiversidad, vamos que me sirvió de excusa para comentar el tema.
