a mis agentes ni mentarlos
Curioso título no??
En ocasiones las faltas de respeto, de consideración o de la más mínima educación brilla por su ausencia.
No estamos hablando ni de desacato, ni de atentado contra funcionario público sino sobre falta de consideración y respeto entre trabajadores de una empresa o entre administraciones. (para concretar el tema)
Hace dos días, y a consecuencia de un incidente contra uno de mis agentes, trasmití la queja formal por la falta de respeto y consideración a este agente comarcal.
En concreto le trasmití al responsable del energúmeno, que cuando se dirija a mis agentes lo haga con respeto y educación, o si no sabe se abstenga de dirigirse a los agentes.
La respuesta del jefe de este energúmeno no pudo ser más adecuada y correcta
(que por cierto era conocedor del tema y respondió como corresponde a su responsabilidad).
Estos casos no es tema de colectivos sino de personas impresentables, todos conocemos alguno
, pero no por ello debemos dejar que se pasen, ni contra nosotros ni con los compañeros que están en tu equipo.
¿suena raro?,......... pues la verdad es extraordinario, no suele darse el caso, pero no es la excepción sino que periódicamente se producen alguna agresión verbales, no ya por los ciudadanos sino por personal de la casa o de otras administraciones, cosa que cabrea aún más.
De un ciudadano sin ser normal te lo puedes esperar y digamos que va con el cargo por así decirlo, pero de un supuesto (compañero) de la conselleria o de otras administraciones no.
Una cosa es mostrar quejas, disconformidad o enfado por una actuación de cualquier persona o agente , que todos nos podemos equivocamos.
Pero insultos, menosprecios o que se incurra en falta de respeto y consideración no cabe, no se debe ni permitir, ni pasar, se debe hacer la queja formal ya sea y dependiendo del caso por escrito o verbalmente.
NO se debe dejar pasar, si no el energúmeno, el impresentable y el mal trabajador se crece.
Es interesante y necesario que se comunique cada vez que pase esto al jefe de comarca, para que este pueda actuar como tal y como responsable de los agentes de la comarca. Desde al menos dos puntos de vista es necesario y obligado para que pueda por una parte y en caso de que se traslade una queja contra el agente conocer el tema y defender sus actuación y dos para poder trasladar la queja ante la mala e inadecuada actuación de quien corresponda en defensa de agente comarcal.
Puedo comentar de memoria y que recuerde dos o tres casos de estos, uno por queja injustificada de un ingeniero técnico, otra de un secretario de un ayuntamiento y esta última de un funcionario de consellería, en las tres ocasiones se ha seguido los mismos pasos, primero aclarar las actuaciones sin que quede lugar a duda, segundo poner los puntos sobres la ies y tercero trasladar la queja a quien corresponda a los efectos oportunos y por otra parte para que se sepa que ante los agentes no se juega.
Ante cualquier queja contra los agentes comarcales que se dirijan a su responsable comarcal y ya actuaremos en consecuencia tanto en un sentido como en otro. Pero falta de respeto o de consideración ni una.

